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-> 什么是酒店智能控制系統(tǒng)?
近年來,隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,加之科技的迅速發(fā)展,人們對高品質(zhì)生活的追求,酒店服務(wù)行業(yè)也迅速崛起。人們對酒店的要求也越來越高。智能化是高星級酒店提升服務(wù)、加強管理、提高安全性、節(jié)能降耗、減少前期投入、降低運營成本以及吸引和留住客人的輔助的重要手段。然而,想要實現(xiàn)高效率智能化,是絕對離不開酒店智能控制系統(tǒng)的。那么,什么是酒店客房
智能控制系統(tǒng)
?
系統(tǒng)概述
智能客控系統(tǒng)是將房間內(nèi)主要電器設(shè)備(如中央空調(diào)、燈光、窗簾、可視貓眼、感應(yīng)卡門鎖、人體紅外感應(yīng)開關(guān)、電視、保險箱、服務(wù)呼叫開關(guān)、衛(wèi)生間換氣扇、受控插座等)通過客控主機(RCU)集中控制管理起來,并通過局域網(wǎng)與電腦實時通訊,這樣就可以管理電腦很方便地對上述電器設(shè)備進行操控,同時,房間內(nèi)的電器設(shè)備運行狀態(tài)信息也會實時地傳送到管理電腦上。酒店管理服務(wù)人員可以隨時掌握房間狀態(tài),調(diào)控房間設(shè)備運行模式和參數(shù),變被動控制為主動控制,從而使酒店客房管理由經(jīng)驗管理真正進入到科學(xué)管理。
主要功能
1、智能身份識別
通過智能房卡能自動識別客人與工作人員的身份,還可以根據(jù)不同身份授予使用權(quán)限,如客人與酒店服務(wù)人員進入身份識別客房,所能操作房間里的電器設(shè)備的權(quán)限也不同。
2、客房狀態(tài)識別
可以識別“客人入住”、“正在清潔”、“清潔完畢”、“正在檢查”、“檢查完畢”、“正在維修”、“維修完畢”等狀態(tài),從而方便酒店進行管理,以免清潔維修工作打擾客人。
3、門磁聯(lián)動場景模式
可隨心定制迎賓、會客、閱讀、電視、睡眠(總擎)等場景模式。
4、報警聯(lián)動及部件控制
門磁、窗磁、保險箱報警聯(lián)動;
衛(wèi)生間或更衣間人體紅外開關(guān)聯(lián)動控制燈光或換氣扇等;
進入SOS狀態(tài)聯(lián)動打開應(yīng)急燈光和門鎖等。
5、服務(wù)請求和處理、可視貓眼及視頻切換
系統(tǒng)支持睡眠、門鈴免打擾、呼叫清理、退房、請稍候、洗衣房、SOS緊急呼叫等服務(wù)請求(包括門鈴及可視貓眼)
6、無人周期性控制部件
系統(tǒng)提供可無人情況下系統(tǒng)周期性控制的回路,包括換氣扇或其他部件。
功能概述
總的來說,酒店客房智能控制系統(tǒng)是針對高星級酒店的客房控制與管理需求設(shè)計、開發(fā)和制造的新一代酒店客房智能管理系統(tǒng)。
酒店客房智能控制系統(tǒng)利用計算機控制、通訊、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù),基于客房內(nèi)的智能控制器構(gòu)成專用的網(wǎng)絡(luò),對酒店客房的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)等進行智能化管理與控制,實時監(jiān)測客房狀態(tài)、賓客需求、服務(wù)狀況以及設(shè)備情況等,協(xié)助酒店對客房設(shè)備及內(nèi)部資源進行實時控制分析。
客房內(nèi)遵循綠色和環(huán)保的理念所有開關(guān)采用弱電低壓布線,減少房間內(nèi)的電磁輻射,同時大大減少前期的布線費用。智能節(jié)能客房控制與管理系統(tǒng)集客房信息響應(yīng)以及燈光、空調(diào)、服務(wù)功能集中控制于一體,多項技術(shù)實現(xiàn)電能節(jié)約、服務(wù)提升、安全防范、加以計算機互聯(lián)技術(shù)的利用實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控:客房人員身份、客人實時服務(wù)信息、房門狀態(tài)、保險箱開關(guān)狀態(tài)、客房溫度狀態(tài)等等,一切實時信息盡在掌控中。
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