度假型酒店又叫度假村酒店。度假型酒店因地域、經(jīng)濟(jì)、文化的不同而具有地方性、靈活性和多樣性的特點(diǎn)，此類(lèi)飯店一般都健在風(fēng)景優(yōu)美的地方。主要是為賓客旅游，休假，開(kāi)會(huì)，療養(yǎng)等提供食宿及娛樂(lè)活動(dòng)。隨著人們生活質(zhì)量的提高，度假型酒店的發(fā)展十分樂(lè)觀(guān)，那么度假酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)有哪些呢？我們來(lái)一起看看吧！
一、分清酒店權(quán)益，平衡直銷(xiāo)與分銷(xiāo)的關(guān)系。
酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道分直銷(xiāo)和分銷(xiāo)兩種，直銷(xiāo)即酒店直接面客的銷(xiāo)售；分銷(xiāo)即通過(guò)中間商，利用中間商的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)面向客戶(hù)的銷(xiāo)售。度假酒店顧客在其度假經(jīng)歷中，對(duì)于交通、旅游觀(guān)光、購(gòu)物等酒店外服務(wù)的需求較多，因此，在計(jì)劃度假行程時(shí)，往往會(huì)通過(guò)旅行社(中間商)來(lái)預(yù)訂各項(xiàng)旅行需求。度假酒店、旅行社、顧客三者之間的關(guān)系在度假酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中有其特殊性，不容忽視。顧客(特別是散客)需求的多樣化，也給度假酒店和旅行社在向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)及分清權(quán)益等方面帶來(lái)了難度，度假酒店在制定價(jià)格體系、建立營(yíng)銷(xiāo)分銷(xiāo)渠道等方面應(yīng)充分考慮旅行社的能力和利益，明確營(yíng)銷(xiāo)渠道中各自的角色及承擔(dān)的職責(zé)和權(quán)益，平衡好直銷(xiāo)與分銷(xiāo)的關(guān)系，維護(hù)好市場(chǎng)秩序。
二、遠(yuǎn)離客源地，知名度很重要。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，最重要的首先無(wú)疑是形象宣傳。與商務(wù)酒店不同，旅游目的地度假遠(yuǎn)離客源地市場(chǎng)，客源只有通過(guò)某種宣傳媒體才能獲知酒店。度假酒店從自然環(huán)境、建筑風(fēng)格與裝潢設(shè)計(jì)、酒店服務(wù)功能到員工的服務(wù)技能無(wú)不具有其個(gè)性化的特點(diǎn)，同時(shí)，極具地域文化特色或主題特色。因此差異性宣傳方式能起到很好的促銷(xiāo)效果。
三、關(guān)注交通，把握可進(jìn)入性。
市場(chǎng)信息的搜集是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中很重要的一個(gè)工作內(nèi)容，對(duì)于度假酒店，尤其是一個(gè)旅游目的地度假酒店而言，交通信息包括民航、鐵路、公路、船運(yùn)等的路線(xiàn)、班次、客運(yùn)量等資料，是市場(chǎng)研究很重要的內(nèi)容?？梢哉f(shuō)，交通是旅游目的地度假酒店的生命線(xiàn)。在對(duì)某一個(gè)客源地進(jìn)行開(kāi)發(fā)時(shí)，首先得了解客源是否有通暢的交通渠道、運(yùn)輸容量約多少、交通渠道的經(jīng)營(yíng)者是誰(shuí)、價(jià)格如何等等
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